Retningslinjer for angrerett
30 dagers åpent kjøp
Kjøp trygt hos Retrospillkongen! Vi tilbyr ikke bare 365 dagers garanti, men også 30 dagers åpent kjøp. Vi vil at du skal være 100% fornøyd med kjøpet ditt, så hvis du av en eller annen grunn ikke er det, kan du returnere produktet innen 30 dager. Vennligst merk at produktet må være i samme stand som da du mottok det.
De aller fleste Retrospillkongens brukte og renoverte produktet er pent forseglet i plastposer. De gjennomsiktige plastposene forsegles med "Retrospillkongen forsegling klistremerke" Denne forseglingen må ikke være brutt for at en retur skal kunne bli godkjent. Se bilder lengre ned på denne siden hvordan forseglingen ser ut.
For nye produkter vil det ikke være "Retrospillkongen" forsegling som gjør at angrerett/åpent kjøp kan brytes.
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett/åpent kjøp, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 30 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.
Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
- Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
- Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 30 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Kjøper kan prøve eller teste nye varer på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen. Brukte produkter som har Retrospillkongens forsegling må ikke tas ut av forseglingen om kunden skal kunne benytte seg av angreretten.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
Kostnad for retur om Retrospillkongen.no bestiller etikett for deg: 149,- (ink.moms)
Les mer om våre salgsbetingelser
Unntak fra angrerett
Alle produkter med Retrospillkongen Forsegling og/eller originale fabrikk forsegling. Der forseglingen er brutt.
Eksempler
"Garanti klistremerke" Vanligvis plassert over en skure. Om denne fjernes, fjernes garantien:
"Retrospillkongen forsegling" Om denne fjernes, fjernes angreretten:
Eksempel på innpakket produkt:
