Veldig god tilstand og veldig fornøyd med kjøpet!"
Kjøpte dette batteriet, men det viste seg å være et skikkelig bomkjøp. Batteriet varer ikke i mer enn 12 timer etter fulloppladning med original Nintendo DS lader. Kontaktet support om dette, da jeg synes det er rart at et 2000mAh batteri som de selger varer kortere enn det originale batteriet i DS som er på 1000mAh.
Fikk tilbud om å returnere den, VED KJØP AV RETURLAPP TIL 149kr. Altså samme pris som batteriet. De sier også at dersom forsendelsen er åpnet eller brukt blir det ikke godkjent retur. Hvordan skulle jeg ellers funnet ut at batteriet var ubrukelig?
Dette blir luring modus fra mitt syn, så kommer ikke til å handle herfra igjen.
Hei Dennis.
Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse, og vi forstår frustrasjonen når et produkt ikke oppleves som forventet.
I denne saken oppstod det dessverre en misforståelse rundt forskjellen på åpent kjøp og reklamasjon. Dersom et produkt er defekt, har man selvsagt rett til reklamasjon uten kostnad. Samtidig må dette håndteres som en reklamasjonssak, slik at varen kan testes og feilen bekreftes.
I dialogen ble det uttrykt ønske om retur fordi du heller ville bruke originalt batteri. Dette faller under åpent kjøp, som er en frivillig ordning med egne vilkår, blant annet knyttet til returfrakt. Det var denne løsningen som ble forklart i epostutvekslingen.
Vi har aldri ment å lure noen, og vi oppfordrer alltid til å ta kontakt dersom noe oppleves som uklart, så finner vi en løsning sammen. Vi tar likevel tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å bli tydeligere i kommunikasjonen fremover.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
HDMI Omformer til Nintendo SNES, N64 og GameCube V2
Funker bra. Litt mange duplikater/tilnærmet like spill og rare internasjonale titler, inkludert en god del homebrews, men overkommelig til denne prisen.
Det som ikke er topp er hvor korte kablene er. Anbefaler en lengre HDMI kabel og en skjøteledning for strømmen, så du kan ha "konsollen" nærmere der du sitter.
Rask leveranse, topp kontroller, god oppfølging. :-)
Kjapp og hyggelig. Anbefales
Fikk med en klubbe på kjøpet
95% av alle spill er kinesisk/japansk. Får ikke brukt konsollen. Hvordan kan jeg levere tilbake
Hei Stian.
Takk for tilbakemeldingen.
Denne konsollen leveres med et svært stort antall forhåndsinstallerte spill, med flere språk representert, inkludert mange på engelsk. Det vil også forekomme spill på andre språk, noe som er vanlig for denne typen konsoller. Det er i tillegg mulig å legge til eller fjerne spill selv.
Når det gjelder retur, har vi forklart fremgangsmåten for dette i epostdialog, og vi hjelper gjerne videre der dersom noe er uklart. Ta gjerne kontakt på epost, så ser vi på saken sammen.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Trådløs JoyPad kontrollere med RGB lys for Nintendo Switch
Synes det er rart at vi har fått to forskjellige versjoner som ikkje har samme hurtigfunksjoner og menyene er ulike. Tatt opp, men fikk et litt flåsete svar fra dere. Kommer ikke til å handle hos dere flere ganger.
Hei Leni.
Det er leit å høre at du opplevde dette som frustrerende. Vi svarte på e-posten din og forklarte at konsollene kommer fra ulike partier, og at en av modellene har fått oppdateringer som gjør at menyene ser litt annerledes ut, selv om det er samme funksjonalitet og enhet. Vi ba om tilbakemelding for å kunne følge opp videre, men mottok dessverre ikke svar.
Vi hjelper alltid gjerne dersom noe er uklart, og du er velkommen til å svare på e-posten vår om du ønsker videre hjelp 🙂
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Anbernic RG35XX SP 64G: 5000+ Spill, 64GB, IPS-Skjerm
Oppgradert Super HD Mini NES - Klassisk Spillkonsoll med 621 8-bit Spill