Ekte kundevurderinger, grundig testing og full kontroll hele veien.
Når du kjøper retrospill på nett, er det én ting som betyr mer enn alt annet: tillit.
Hos oss handler det ikke bare om spillene, men om at du skal vite hva du faktisk får.
For oss handler tillit om hvordan vi jobber, hele veien fra vi får inn et produkt til det sendes ut igjen.
Det du ser er det du får
De fleste produktene du ser i nettbutikken er våre egne bilder. Det betyr at det du ser faktisk er det du får, ikke et tilfeldig bilde fra nettet.
Grundig testing, rengjøring og klargjøring
Når vi kjøper inn varer, går vi nøye gjennom alt før vi tar det inn.
Deretter tester vi, rengjør, reparerer og klargjør hvert enkelt produkt.
CD-baserte spill blir slipt ved behov, slik at de leser som de skal og gir en best mulig spillopplevelse.
På konsoller og kontrollere åpner vi ofte opp, fikser det som trengs og bytter deler der det er nødvendig, for eksempel joysticks på Nintendo 64-kontrollere.
Alt testes før det legges ut, slik at det fungerer som det skal når du får det i posten.
Vi gjør dette fordi vi faktisk bryr oss om spillene, og om opplevelsen du får når du setter deg ned for å spille.
Trygghet også etter kjøpet
I tillegg har vi gjort det trygt å handle hos oss i etterkant, med rask levering og 60 dagers åpent kjøp og vår egne 365 dager utvidet garanti for renoverte, brukte og nye varer. Dette i tillegg til dine rettigheter. Vår egen garantien er ment for å styrke akkurat dette.
Vi er den største aktøren i Norge innen retrospill, med erfaringen og rutinene som skal til for å levere jevnt gode, både renoverte og nye produkter.
Omtalt i norske medier
Arbeidet vårt med retrospill og klassiske konsoller har også blitt lagt merke til i norske medier.
Vi har blant annet blitt omtalt i NRKs Norge Rundt, hvor vi fikk vise frem hvordan vi jobber med å gi nytt liv til spill og konsoller. Siden den gang har vi vokst videre og utviklet både sortiment og prosesser.
Halden Arbeiderblad har nylig vært på besøk hos oss for å skrive om virksomheten vår og utviklingen vi står i i dag.
Vi har også blitt omtalt av Spillhistorie.no, som har løftet frem arbeidet vårt fra et spillhistorisk perspektiv.
I tillegg har Klikk.no skrevet om retrospill-markedet i Norge, hvor vi bidrar med innsikt i etterspørsel, samlerverdi og hvorfor interessen for klassiske spill fortsetter å vokse.
Hva kundene våre faktisk sier
Men det viktigste er ikke hva vi sier om oss selv.
Det er hva kundene våre faktisk opplever.
Derfor har vi valgt å vise ekte kundevurderinger direkte i nettbutikken vår.
Etter hvert kjøp får kundene mulighet til å legge igjen en vurdering, og det er disse du ser på produktsidene våre. Ikke bare stjerner, men erfaringer fra folk som faktisk har handlet hos oss.
Per i dag har vi over 3000 anmeldelser, med en score på 4,5 av 5.
Alle vurderingene er verifiserte kjøp, noe som betyr at de kommer fra ekte kunder.
Vi lytter og forbedrer oss
Noen trekker frem rask levering og god pakking.
Andre er opptatt av at produktene fungerer som de skal, og at de får det de forventer.
Vi tar med oss tilbakemeldingene videre og jobber kontinuerlig med å forbedre oss der vi kan.
Vi svarer på alle henvendelser og vurderinger, og følger opp der det trengs.
Se hva andre kunder mener
Vil du se hva andre kunder mener?
Ta en titt på produktene våre og les vurderingene selv.
Anmeldelser av Retrospillkongen på Trustpilot (Butikk vurderinger) 270+ anmeldelser
Anmeldelser av Retrospillkongen på Google (Butikk vurderinger) 60+ anmeldelser
Anmeldelser av Retrospillkongen på Judge.me (Produkt vurderinger) 3000+ anmeldelser
